Dall'app (metodo consigliato)
Puoi eliminare l'account direttamente dall'app, senza contattare il supporto:
- apri Impostazioni;
- vai su Account;
- tocca Elimina account e conferma.
La cancellazione e immediata e definitiva: account e dati collegati vengono rimossi e la sessione viene chiusa.
Se non riesci ad accedere all'app
In alternativa invia una richiesta tramite i canali di supporto indicati nell'app o nella scheda ufficiale dello store. Per velocizzare la verifica, indica:
- oggetto: "Eliminazione account Words Mania";
- email dell'account o provider di accesso usato;
- nickname, se disponibile;
- conferma esplicita che vuoi eliminare account e dati associati.
Cosa viene eliminato
Elimineremo o anonimimizzeremo dati account, profilo, avatar, progressi, punteggi, classifiche personali, inventario, notifiche e dati di gioco associati, salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi legali, sicurezza, anti-frode, gestione acquisti o contestazioni.
Tempi
Gestiamo le richieste entro un tempo ragionevole e, dove applicabile, secondo i termini previsti dalla normativa privacy. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare che la richiesta provenga dal titolare dell'account.